Algemene voorwaarden
Alle prijzen vermeld op deze website of in offertes zijn in euro en exclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Wederkerende prijzen (zoals hosting, domeinnamen en onderhoud) kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van de consumptieprijsindex of marktschommelingen.
1. Diensten en verantwoordelijkheden
First Things levert diensten in regie met een middelenverbintenis. Wij doen ons uiterste best om de afgesproken diensten professioneel en zorgvuldig uit te voeren. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals verlies van omzet, winst of data) of bedrijfsgevolgschade. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het gebruik van de geleverde diensten en garandeert dat deze enkel voor wettige doeleinden worden gebruikt.
2. Betaling en facturatie
Facturen dienen te worden betaald binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar op het openstaande bedrag.
- Tevens is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van €50), onverminderd het recht van First Things om de werkelijk geleden schade en gerechtskosten te bewijzen.
- Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening (inclusief hosting en support) onmiddellijk op te schorten of stop te zetten.
3. Oplevering en aanvaarding
Na oplevering van een project of deelfase heeft de opdrachtgever een termijn van 14 kalenderdagen om eventuele gebreken of opmerkingen schriftelijk te melden. Indien er binnen deze termijn geen schriftelijk bezwaar wordt geuit, wordt de dienstverlening geacht definitief te zijn aanvaard en goedgekeurd door de opdrachtgever.
4. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele rechten op ontwikkelde websites, applicaties, software, teksten en ontwerpen blijven eigendom van First Things tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen. Na volledige betaling worden de gebruiksrechten overgedragen aan de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
First Things behoudt steeds het recht opgedane kennis, technieken en herbruikbare code vrij toe te passen voor andere projecten.
5. Hosting en gebruik
Hosting via First Things mag uitsluitend gebruikt worden voor de overeengekomen doeleinden. Misbruik of gebruik voor onwettige doeleinden is strikt verboden en leidt tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening zonder recht op schadevergoeding.
6. Wijzigingen door derden
Indien de opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van First Things derden toegang verleent tot de broncode, CMS-omgeving of hosting voor technische aanpassingen, vervalt elke vorm van garantie, ondersteuning en aansprakelijkheid van de kant van First Things voor de goede werking van het systeem.
7. Beëindiging en overmacht
First Things kan de samenwerking beëindigen zonder schadevergoeding bij wanbetaling, faillissement van de opdrachtgever of misbruik van diensten. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht (zoals langdurige ziekte, hacking, stakingen of algemene internetstoringen).
8. Aansprakelijkheid
First Things is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove fout. Iedere aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur voor de specifieke opdracht.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
Laatst bijgewerkt op: 14 mei 2026